Гарантия на товар
Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. Гарантийный период устанавливается заводом изготовителем на каждый товар.
С какого момента начинается гарантия?
При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обмен и возврат товара
Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Если Вы оформили заказ как физическое лицо, то Вы можете отказаться от заказанного товара* в любое время до его получения или в течение 7 дней после получения заказа. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
*кроме товаров, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с Законодательством.
Если Вы оформили заказ как юридическое лицо, то обмен и возврат товара происходит в соответствии с нормами ГК РФ .
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы оформили заказ как физическое лицо, то Вы можете заменить товар ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.
Если Вы оформили заказ как юридическое лицо, то обмен и возврат товара происходит в соответствии с нормами ГК РФ .
Возврат денежных средств
Мы вернем Вам деньги в течение 10 дней в соответствии с Законодательством РФ.
